News > "Heiße und kalte Konflikte in Organisationen" Anregungen für MediatorInnen, Konfliktlotsen, interne BeraterInnen und Betroffene
ISBN 978-3-940112-36-1
"[...]Aus dem Inhalt:
Wie werden im Arbeitsumfeld aus sachlichen Differenzen destruktive Konflikte?
Woran lassen sich verdeckt schwelende „kalte“ Konflikte rechtzeitig erkennen?
Wie ist die besondere Dynamik offen ausgetragener „heißer“ Konflikte?
Was können Betroffene und helfende Personen in heißen und kalten Konflikten tun?
Der DVD ist ein umfangreiches Booklet beigegeben, das Konfliktbeteiligten, Führungskräften, Konfliktlotsen und MediatorInnen praktische Anregungen gibt, was sie in heißen oder kalten Konflikten als erste Schritte unternehmen können."
Den gesamten Artikel finden Sie unter dem nachfolgenden Link:
http://www.concadoraverlag.de/programm.php?objectID=166
Quelle: www.concadoraverlag.de 25.09.2013
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