Als Migration wird das freiwillige oder zwangsweise Auswandern aus dem eigenen Heimatland, aus wirtschaftlichen, religiösen, politischen oder persönlichen Gründen, und die Einwanderung in ein anderes Land bezeichnet. Die Einwanderung in ein anderes Land bringt unter Umständen sprachliche und kulturelle Probleme mit sich, die mithilfe von Integration(smaßnahmen) kalmiert bzw. gelöst werden sollen.

Mediator*innen unterstützen Migrant*innen im Integrationsprozess, insbesondere durch Unterstützung der interkulturellen Kommunikation und Konfliktmanagement.